Informativa sui rimborsi

 

Richieste online
Puoi accedere ai tuoi ordini e alle richieste di reso e annullamento dall’account cliente: https://shopify.com/95038210384/account
Per comunicare il recesso puoi comunque scrivere direttamente a yng4ever.ent@gmail.com, anche se la richiesta non è disponibile nell’account.

RECESSO, ANNULLAMENTI E RIMBORSI YNG4EVER
Versione del 30 ottobre 2026

I servizi sono forniti da Lorenzo Scabbia, P. IVA IT05710360289, Via Natisone 4, 35010 Vigodarzere (PD), Italia. Email: yng4ever.ent@gmail.com. Telefono: +39 351 553 8921.

Recesso del consumatore
Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza dover dare una motivazione. Invia entro tale termine una dichiarazione esplicita a yng4ever.ent@gmail.com oppure al recapito postale indicato. Indica i dati utili a individuare l’ordine. Puoi usare il modulo seguente, ma non è obbligatorio.

Servizi avviati prima della scadenza dei 14 giorni
Per iniziare prima della scadenza raccogliamo la tua richiesta esplicita e il riconoscimento che perderai il diritto di recesso dopo la completa esecuzione, quando ricorrono le condizioni previste dalla legge. Il pagamento e il solo invio dei materiali non valgono automaticamente come rinuncia.
Se recedi dopo aver chiesto validamente l’avvio anticipato, prima che il servizio sia completato, può essere dovuto un importo proporzionale al lavoro effettivamente eseguito, nei limiti di legge. Se mancano i presupposti di legge, tale importo non viene addebitato. In assenza di entrambe le conferme iniziamo dopo la scadenza del periodo di recesso, purché siano arrivati modulo e materiali completi.
Dopo la completa esecuzione del servizio, se hai richiesto espressamente l’avvio anticipato e riconosciuto la perdita del diritto di recesso a completamento, non è previsto il rimborso per semplice ripensamento. Restano salvi i rimedi di legge per difetti, inesatta esecuzione o inadempimento; la consegna di un file, da sola, non dimostra il completamento di ogni prestazione concordata.

Tempi e modalità del rimborso
Il rimborso dovuto viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo, senza commissioni di rimborso.
Se non possiamo eseguire il servizio concordato, ti contattiamo e rimborsiamo quanto dovuto per la prestazione non eseguita. Per errori o problemi nella consegna scrivi all’assistenza: la revisione inclusa non sostituisce né riduce i tuoi rimedi di legge.
Non sono previsti resi fisici: configurazioni e audio vengono consegnati digitalmente.

Modulo facoltativo di recesso
Destinatario: Lorenzo Scabbia — YNG4EVER, Via Natisone 4, 35010 Vigodarzere (PD), Italia; yng4ever.ent@gmail.com.
Con la presente comunico il recesso dal contratto relativo al seguente servizio: __________.
Data dell’ordine: __________. Numero d’ordine, se disponibile: __________.
Nome e cognome del consumatore: __________.
Indirizzo del consumatore: __________.
Data: __________.
Firma del consumatore (solo se il modulo è presentato su carta): __________.